Hướng Dẫn Mua Hàng

Hi-SOUND Audio luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng nhất. Quý khách có thể đặt mua sản phẩm qua nhiều hình thức khác nhau tùy theo nhu cầu.

1. Mua hàng trực tiếp tại showroom

Quý khách có thể đến trực tiếp hệ thống showroom của Hi-SOUND để xem, trải nghiệm sản phẩm và được tư vấn miễn phí.
Nhân viên sẽ hỗ trợ chọn thiết bị phù hợp, lập đơn hàng và hướng dẫn thanh toán ngay tại quầy.
Quý khách vui lòng liên hệ trước qua hotline để được chuẩn bị sản phẩm demo tốt nhất.

2. Mua hàng trực tuyến trên website

Truy cập website chính thức: www.hisound.vn
Tìm kiếm sản phẩm mong muốn bằng thanh tìm kiếm hoặc theo danh mục.
Bấm vào sản phẩm để xem chi tiết thông tin, hình ảnh, giá bán.
Chọn số lượng và bấm nút “Thêm vào giỏ hàng”.
Kiểm tra giỏ hàng → chọn “Thanh toán”.
Nhập đầy đủ thông tin giao hàng và chọn hình thức thanh toán phù hợp.
Xác nhận đơn hàng. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận cho Quý khách.

3. Mua hàng qua hotline / fanpage

Quý khách có thể gọi trực tiếp đến Hotline 090x xxx xxx để được tư vấn và đặt hàng nhanh.
Hoặc nhắn tin qua fanpage chính thức của Hi-SOUND Audio để được hỗ trợ đặt hàng và giao hàng tận nơi.

4. Giao hàng & thời gian vận chuyển

Hàng hóa sẽ được giao tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.
Thời gian giao hàng nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.
Ngoại tỉnh: 3 – 5 ngày làm việc (tùy khu vực).
Với đơn hàng lắp đặt âm thanh hội trường, sân khấu, phòng họp, thời gian triển khai sẽ được thỏa thuận cụ thể với khách hàng.

5. Hỗ trợ sau khi đặt hàng

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Hi-SOUND sẽ liên hệ để xác nhận đơn, hướng dẫn thanh toán và lịch giao hàng.
Sau khi nhận sản phẩm, khách hàng được hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sử dụng miễn phí trọn đời.
Nếu phát hiện lỗi sản phẩm, khách hàng có thể tham khảo Chính sách bảo hành & đổi trả.

Mọi thắc mắc về quy trình đặt hàng và giao nhận, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 090x xxx xxx | ✉️ Email: order@hisound.vn